通过GOOGLE搜索，一个月之内拿下智利客户

大家好，我是外贸小白，最近不是太忙，打算在此记录自己的客户开发经验，欢迎大家一起探讨交流。

刚进去前公司的时候，公司只有一个阿里巴巴，没有烧P4P，每天靠传产品与抢RFQ来获取询盘，但是阿里狼多肉少，所以我一般是上午专注阿里，下午自己GOOGLE搜索发开发信，开发信有两个方式，一个是搜集大量邮箱，群发；另外一个精发开发信，认真研究客户的网站，判断是终端客户还是批发商，产品是否与我们相匹配。我更喜欢精发开发信，好，让我们进入正题记录在一个月之内拿下这个智利客户。

由于在南美市场成交了几个客户，所以我重点关注了这个市场，在GOOGLE高级设置里锁定了南美几个国家，智利是其中一个，把语言换成了西班牙语，输入了产品关键词(西班牙语），这个产品是我们的主打产品，不管是价格还是交期，我们都有一定的优势，开发初期我们要从自己最有优势的产品下手。找到了这个智利客户的网站，从网站上来看是一个经销商，但是查不到海关数据，所以不太确定他的量，在网站下方看到两个手机号码，这里请注意，欧美公司很少会把手机号码放在官网，但是我发现南美很多公司官网会放一些私人的手机号码，于是我尝试保存手机号码，加了这个手机号码的Whatsapp账号，并且打了招呼，我是直接表明自己的目的，没有太多客套话。很幸运，客户几乎是秒回并且把她的邮箱告诉了我，也没有太多话。

我随后把我们的产品目录发给了客户，我花了很多心思做这个产品目录，产品信息尽量简单化但是要全面，加上一些比较好的照片，很多时候文字表现有点弱，图文结合，用心排版，客户一目了然。

客户收到我的电邮后随即转给了负责这次采购的V(为了保护客户隐私，就用V替代）， V要我报价，列出了几个他感兴趣的产品，但是具体规格不是太清楚，尺寸与包装信息都没有给出一个明确的信息。我于是列了几个问题，跟客户核对细节，这封电邮是3月30号发出，一直到4月5号，客人都没有回复我，我当时意识到不能傻等，于是拨了客户电话，但是无人接听。我前面提及到我已经有在南美市场成交了几个客户，其中有一个是智利的，虽然经验不是太丰富，但是也算大概了解这个市场需求以及品质要求，于是整理一份报价表，列明了产品规格与做工，并且报了不同包装方式的价格，跟他解释，这些规格在他们的国家是最受欢迎的，价格按照一个小平柜来核算，发给了客户。客人第二天就回复了电邮，并且给了每个ITEM的具体数量与包装方式，一起是一个高柜，在这之后就变得非常顺利。客人4月21发了最终确定的PO。

客人5月3号付了定金。

这次成单非常快，客户甚至没有要样品，就直接下单，我事后做了总结，有两个原因：

1，客户确实有需求并且要的比较急，我正好赶上这个时间点。

2，在客户看来，我对产品很熟悉，会对他提建议，对他们的市场有了解，来回沟通中，对我产生了信任感。

欢迎大家分享你的案例，一起讨论~